El vínculo entre las familias mexicanas y sus animales de compañía ha transformado la manera de afrontar su pérdida.
En los últimos años, la demanda de servicios funerarios para mascotas ha registrado un crecimiento sostenido en México, impulsada por la creciente humanización de los animales de compañía y la necesidad de brindarles una despedida respetuosa.
Actualmente, el mercado ofrece servicios que van mucho más allá de la cremación. Las funerarias especializadas incorporan salas de despedida, ceremonias personalizadas, urnas conmemorativas, relicarios y atención psicológica o de acompañamiento para los dueños de mascotas que enfrentan el duelo y permiten a las familias honrar la memoria de sus animales de compañía con el mismo respeto que dedicarían a cualquier ser querido.
Especialistas en bienestar animal señalan que el duelo por una mascota es una experiencia emocional comparable a la pérdida de un integrante de la familia. Por ello, la tendencia internacional apunta a que las funerarias incorporen espacios de acompañamiento emocional y experiencias que ayuden a las personas a procesar la despedida.
La evolución de este sector refleja un cambio cultural profundo: para millones de mexicanos, los perros, gatos y otros animales de compañía ocupan un lugar central dentro del núcleo familiar. En consecuencia, la despedida deja de ser un trámite para convertirse en un homenaje que honra el vínculo construido durante años de convivencia.
Funerarias para mascotas en Puebla
En Puebla, la diversificación de la oferta y la profesionalización de las funerarias para mascotas muestran que este mercado continuará creciendo, impulsado por una sociedad que reconoce cada vez más el valor afectivo de sus compañeros de vida.
La entidad, se ha convertido en una de las que encabezan mayor oferta de este tipo de servicios, a la fecha existen al menos 40 establecimientos especializados en funeraria para mascotas, ofreciendo servicios enfocados en brindar una despedida y preservar su recuerdo.
Entre estas propuestas destaca Iris Pontem Pet, una funeraria para mascotas ubicada al sur de la ciudad de Puebla en la zona de Los Héroes con servicios especializados en cremación y eutanasia compasiva.
Una de las opciones más frecuentes de las familias con mascotas para decir adiós a su mascota es la cremación.
El establecimiento garantiza, con evidencia y comprobación paso a paso, que las cenizas entregadas corresponden exactamente al compañero de vida de la familia. Esa certeza no es un detalle técnico menor: es, quizás, el ancla emocional más importante para quien atraviesa el duelo, porque transforma la incertidumbre en paz. La cremación verificada que ofrece Iris Pontem Pet honra a las mascotas con dignidad absoluta y ofrece a la familia la contención que necesita para sostenerse en ese instante.
Además, ha desarrollado la figura de “Embajadores Iris Pontem Pet“, integrada por animales de asistencia emocional que forman parte de su identidad y que contribuyen a generar un ambiente más cálido y cercano para las familias que atraviesan el duelo. Como parte del homenaje permanente, Iris Pontem Pet ofrece alternativas para conservar el recuerdo de las mascotas con recuerdos que enternecen y conmueven a sus familias como la impresión de su huella y hocico en cera, videos conmemorativos, e incluso un mechón del pelaje que haga memorable el vínculo.
La funeraria para mascotas brinda atención durante las 24 horas de los 365 días del año, en palabras de sus fundadores argumentan que la decisión fue tomada de ese modo, dado que la urgencia emocional no tiene horario. Cuando la pérdida llega, casi nunca hay tiempo para investigar demasiado, comparar demasiado, dudar demasiado. Lo que las familias poblanas buscan, ante todo, es una guía confiable y rápida: alguien que les diga con claridad qué hacer en ese instante, que se encargue del traslado, que resuelva las dudas sobre costos y tiempos sin dejarlas esperando, y que las acompañe sin juzgar su dolor. Esa guía es la que ofrece Iris Pontem Pet que ha diseñado el servicio funerario para mascotas desde la lógica de la tanatología, no desde la logística .
Es una realidad que va en tendencia: las mascotas han pasado de ser animales de compañía a convertirse en integrantes fundamentales de las familias mexicanas. Perros, gatos y otras especies ocupan un lugar especial en los hogares, por lo que su pérdida representa un proceso emocional profundo que requiere empatía, respeto y acompañamiento profesional.
La funeraria de mascotas Iris Pontem Pet, cuenta con instalaciones rodeadas de naturaleza, de modo que, los tutores pueden acompañar a su compañerito envueltos en aromaterapia suave, con flores de Bach para sostener el ánimo y una infusión calmante que ayuda a bajar el ritmo del cuerpo, cuando la mente todavía no logra asimilar la pérdida, su personal sostiene a la familia en el duelo por la muerte de su mascota.
Desde una perspectiva básica podrían percibirse como detalles decorativos, pero los fundadores del proyecto sostienen que éstos gestos, están pensados desde la tanatología para validar la emoción y hacer plenamente reconocible que el duelo también se vive en el cuerpo, y que un entorno sereno ayuda a atravesar, con menos angustia, uno de los momentos más difíciles de la vida. Los espacios de velación que ofrece Iris Pontem Pet permiten una despedida íntima antes del proceso de cremación.
La sensibilidad del personal resulta especialmente relevante considerando que la pérdida de un animal de compañía puede generar emociones similares a las experimentadas tras el fallecimiento de un familiar cercano.
En un contexto donde el vínculo entre personas y animales continúa fortaleciéndose, contar con espacios que privilegien el respeto, la empatía y la atención profesional representa una diferencia importante para quienes enfrentan uno de los momentos más difíciles: decir adiós a un compañero de vida.
¿Qué hacer ante el fallecimiento de una mascota?
En palabras de quienes han sufrido una pérdida, las preguntas que frecuentemente se hacen las familias son: ¿qué hago?, ¿a quién le puedo confiar esto?.
Todas las funerarias de mascotas dentro de su oferta de servicios, disponen del servicio de cremación adaptados al tamaño de la mascota; sin embargo es recomendable observar que en ocasiones cuentan con espacios para velación reducidos y de este modo hace más complicado que las familias puedan despedirse.
Otra opción para despedirse de las mascotas, es la eutanasia compasiva, que es un procedimiento veterinario destinado a pacientes con enfermedades terminales o condiciones que comprometen severamente su calidad de vida. Este procedimiento se realiza bajo criterios médicos y con el objetivo de evitar sufrimiento innecesario para el animal, sin embargo la eutanasia compasiva no se ofrece de manera generalizada, sólo los establecimientos más especializados cuentan con ese servicio.
Como parte del homenaje permanente, la empresa también ofrece relicarios y diferentes alternativas para conservar un recuerdo de la mascota.
Uno de los aspectos que suele preocupar a quienes enfrentan la pérdida de una mascota es la rapidez con la que deben tomar decisiones, así que optar por un servicio de 24 horas, garantizara que la coordinación del traslado de la mascota y la resolución de dudas sobre los servicios disponibles para orientar a las familias durante un momento que suele estar acompañado de incertidumbre y tristeza.
