Al cuidado de los Servicios básicos que exige medidas estrictas de higiene, adicional al confinamiento en los hogares de todo el municipio; para el abastecimiento del vital líquido y con apoyo de Acuatech; Sosapach realiza el traslado de pipas de agua en coordinación con los presidentes auxiliares al interior de sus jurisdicciones; en atención a las dudas, fugas o sugerencias que el usuario pudiese tener habilita las 24 horas del día el número de teléfono (222) 2 02 56 52.
El Sistema Operador del Servicio de Agua Potable aplica durante la presente contingencia sanitaria por COVID19 el programa cero recargos aplicable en el pago del servicio y en apoyo a la ciudadanía cholulteca con la finalidad de no detener los trabajos operativos que exigen de su suministro a todas las colonias, barrios y Juntas auxiliares de San Pedro Cholula.
El programa de sanitización a su vez recorre calles, Unidades Habitacionales, áreas comunes públicas y de mayor afluencia a través de la cuadrilla de trabajo de aproximadamente 30 personas del equipo Sosapach y Acuatech por las noches, en coordinación con seguridad vial y Seguridad Ciudadana y con el equipo adecuado para su propia protección sanitizan con la correcta mezcla del líquido y una potencia elevada de Hipoclorito.
Se prevén a la vez mecanismos que permitan al usuario la tranquilidad de contar con el suministro en sus hogares y a la vez éstos no tengan recargos adicionales durante y posterior a la actual situación de alerta sanitaria a través de su recibo de pago reitera la Dirección del sistema operador, su titular Juan Pablo Silva Ochoa.
Tomando en cuenta el distanciamiento social para evitar un posible contagio Sosapach pone a disposición la página web www.sosapach.gob.mx evitando así salir de casa, además la página de Facebook: www.sistemadeaguasosapach.gob.mx donde los usuarios podrán ser atendidos por mensaje directo.
Cabe mencionar si decides acudir directamente son cubiertas todas la medidas básicas de higiene emitidas por la OMS en cada uno de los puntos de atención personal y oficinas Sosapach.
