Debido a la contingencia sanitaria por Covid-19 se otorgará a la ciudadanía del municipio de San Andrés Cholula el acceso a pedir pipas de agua, se ha llevado a cabo el aumento de la flotilla de pipas para poder brindar así apoyo a todos los usuarios, quienes cuenten con un contrato de agua vigente.
El sistema operador continuará, reafirman; esforzándose en mantener la operatividad del servicio en medio de la contingencia sanitaria que vivimos actualmente, asimismo añaden los usuarios de la Red potable podrán contar con el apoyo de pipas de agua manteniendo el siguiente procedimiento ante cualquier problema de desabasto:
Primero deberás revisar el nivel de la cisterna y el buen funcionamiento del suministro.
Posteriormente llamar al teléfono 403-7000 extensión 224 solicitando la pipa otorgando a la vez la siguiente información: número de toma de cuatro dígitos ubicados en el contrato de pago así como el número de telefónico del contacto o solicitante.
Acto seguido se emitirá una orden de trabajo al día siguiente de la solicitud; es importante tomes en cuenta al momento de recibir tu servicio que el usuario deberá firmar de recibida la orden de trabajo con nombre y firma; asimismo el operador del servicio anotará la capacidad de la cisterna del usuario ya que el volumen suministrado será cuantificado en la lectura del medidor.
Este aplicará en los servicios medidos.
